Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Shop ist uns sehr wichtig. Gute Beratung ist ein Schlüsselelement dafür um dieses Ziel bestmöglich zu erreichen. Daher haben wir uns überlegt, wie wir die Vorteile eines Webshops und den Anspruch einer guten und qualifizierten Beratung  in Einklang bringen können. Uns so gehts:

1. Stellen Sie Ihre gewünschten Produkte mit unserem Warenkorbsystem wie in einem gewöhnlichen Webshop zusammen.
2. Schicken Sie uns eine Anfrage mit Ihrem Warenkorb. Gerne können Sie auch Anmerkungen, Fragen und Wünsche anführen.
3. Wir rufen Sie verlässlich innerhalb eines Werktages telefonisch zurück um Ihre Fragen zu beantworten oder/und Ihnen Anregungen zur Verwendung der Produkte zu geben. Sie können dann im Gespräch auch gleich Ihre Bestellung abschliessen.
4. Sie erhalten von uns anschließend ein Email mit der Bestätigung Ihrer Bestellung sowie der Information zur Zahlung.
5. Wir versenden Ihre Bestellung umgehend an Sie ab (bei Ihrer ersten Bestellung warten wir auf den erfolgten Zahlungseingang).